Приобретая электронику в Techno-Shoper.Ru, Вы получаете качественную и оригинальную продукцию известных мировых брендов, не только по привлекательным ценам, но и с надежной гарантией! Мы уверенны в качестве и надежности поставляемой продукции, поэтому предоставляем на весь ассортимент  гарантию обмена, в течение 14-ти дней со дня покупки, в случае заводского брака и 12 месяцев надежного и качественного сервисного обслуживания!

Гарантийные обязательства:

При наличии гарантии производителя устройство подлежит обслуживанию по гарантии в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя устройства.
При отсутствии гарантии производителя, устройство подлежит обслуживанию в гарантийном отделе нашего магазина. Гарантийный срок в этом случае также определяется магазином.
Сервисный центр производителя проводит анализ недостатка устройства и, в зависимости от результатов, или самостоятельно ликвидирует неисправность или выдаёт заключение о невозможности/нецелесообразности ремонта устройства (признаёт факт обнаружения существенного недостатка). Это заключение необходимо предоставить нам для замены устройства или возврата денег.
За исключением гарантии работоспособности приобретаемых покупателем устройств в течение указанного для каждого устройства гарантийного срока, магазин не предоставляет никаких других гарантий, в частности, гарантий совместимости с другими устройствами потребителя или программным обеспечением, а также гарантий, что приобретаемые устройства отвечают требованиям или ожиданиям покупателя.
Для обслуживания по гарантии устройства не принимаются в следующих случаях:
Наличие повреждений механической, тепловой или электрической природы (царапины, нарушения заводских покрытий, вздутия поверхностей, выгоревшие участки, следы ударов, падений устройств и т.д.), отсутствие или повреждение заводских гарантийных наклеек производителя устройства или торговых наклеек нашего магазина;
Обнаружение следов неавторизованного ремонта или модификации устройства (как на аппаратном, так и на программном уровне, в т.ч. изменение или повреждение микропрограмм);
Наличие повреждений, вызванных попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а также эксплуатацией в помещениях с повышенной запылённостью, пониженной или повышенной температурой или влажностью;
наличие повреждений, вызванных несоответствием параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных и других сетей к техническим требованиям товара и подобных внешних факторов;
Наличие повреждений, вызванных использованием нестандартных расходных материалов и запчастей, а также некачественных носителей информации, приведших к их разрушению внутри устройства.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, другое оборудование, не описанное в гарантийном талоне или не имеющее гарантийных наклеек (в т.ч. оборудование, входящее в комплект устройств, но не являющееся их неотъемлемой частью) и программное обеспечение.

Обмен / возврат товара, не подошедшего потребителю по каким-либо причинам:

На основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей: потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении (вообще), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
И только в случае, если аналогичный (сходный по потребительским свойствам) товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Однако, далеко не все товары можно менять, если они вам не понравились или перестали быть нужными:

Некоторые товары, представленные в нашем магазине, являются сложной бытовой электроникой и включены в перечень, утверждённый Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. В соответствие с которым, магазин не принимает обратно и не обменивает на другой товар проданные ранее исправные устройства. Согласно ст. 18, п. 1 Закона о Защите Прав Потребителей, обмен проданных ранее устройств указанного класса на другой товар или возврат денег за них производится только при наличии заводского брака (товар ненадлежащего качества).
Обратный звонок
image
Заказать без оформления. Просто оставить телефон и консультант решит все вопросы по оформлению заказа